“串口2号引脚故障，更换主板即可。”5月18日，红峰公司精密制造事业部某数控铣床旁，主任设计师屈汝祥成功定位故障，手到病除。设计师怎么会出现在设备维修现场呢？
        原来当天下午数控铣工孙博在操作车床时，发现传输程序出现故障，申请设备维修。行政保卫保障部维修工陈鹏带着工具箱火速赶往现场。凭借多年的设备维修经验，陈鹏排除软件参数问题，定位故障为RS232串口通信损坏。通过与设备厂家联系，商讨维修方案，厂家建议进行系统及硬件升级改造，需返厂维修半年，花费4-5万元。
        “等不得啊，任务即将交付，要尽快修复。”数控铣工孙博心头一紧。
        “联系一下控制技术研发部主任师屈汝祥，他是这方面的专家。”陈鹏立刻想到了向产品设计师们寻求技术支持。
        屈汝祥是控制技术研发部的主力设计师，他专业储备全面，在攻关中，他分析、定位准确，因“手到病除”而闻名。他主持的公司第一个全程自主竞标项目，从任务分工到客户产品需求沟通，从技术方案确定到表述编写，技术研发、管理活动全自主，最终该项目以总成绩第一名顺利中标。
        连接工控机、插上串口电缆、打开串口调试助手……串口通信专家屈汝祥一到现场就迅速行动，和设备维修专家陈鹏强强联手，进行技术碰撞，最终建议更换主板。
        1200元网购主板更换后，故障消失，设备正常运转。此次“程序猿”又做“设备医生”，不仅节约了时间和金钱，保证了科研生产任务圆满完成。而且充分利用公司技术资源，破除了部门壁垒，开创了设计师扮演维修工的先河。（文/胡杨）