1月6日，海尔集团召开创新年会暨第七届职工代表大会，会上海尔总裁周云杰发布2017年度市场创新报告。周云杰透露了2018年的战略重点，目标打造两个500强，各领域分别从不同的维度来承接海尔物联网模式率先引爆引领。

    社群交互产生的交易额首破万亿

    2017年,海尔集团全球营业额实现2419亿元，同比增长20%。全球利税总额首次突破300亿，其中全球经营利润增幅达41%。周云杰表示，2017年社群交互产生的交易额首次突破1万亿，同比增长273%。

    海尔全球各个市场强劲增长，得益于人单合一模式的推广和复制。“在中国市场，我们不同于行业压货，从顾客到用户、从交易到交互，整体实现20%以上的增长。在海外市场，我们坚持创品牌战略，2017年海尔海外市场收入占全球总营业额40%以上。”周云杰说，世界权威市场调查机构欧睿国际发布2017年全球大型家用电器调查数据显示，海尔大型家用电器2017年品牌零售量占全球市场10.5%，居全球第一，这是自2009年以来海尔第九次蝉联全球第一。其中冰箱以17.3%的市场份额连续十年蝉联全球第一，洗衣机、酒柜、冷柜、电热水器分别以大幅度领先第二名的优势继续蝉联榜首。

    2017年，中国最有价值品牌研究揭晓，海尔以1786.76亿的品牌价值连续16年位居首位，海尔旗下子品牌日日顺品牌价值达到242亿元，位列同行业第一名。卡萨帝品牌以用户思维及颠覆性的科技原创，引领了中国的消费升级，并成为中高端用户的首选品牌。卡萨帝收入增长40%以上，增速是行业的四倍。整体规模已突破百亿，平均单价持续提升，整体均价是行业的2倍以上。卡萨帝万元以上价格链的市场份额2017年达到了35%，比2016年提升近10个百分点。

    今年伊始，又一个来自第三方的排行榜，说明了各界对海尔在互联网创新方面的认可。1月2日，互联网周刊发布2017年度互联网创新企业排行榜，海尔位居榜首。1月5日，互联网周刊发布了2017年中国APP分类排行榜。在社群经济平台排行榜上，顺逛连续两年排名第一，同时获得唯一一个中国最具影响力社群交互平台。在智能快递柜排行榜上，日日顺乐家排名第一，榜单排名第三和第四快递柜的数量远比我们的多，但因为我们的柜子是有温度的，所以排名第一，而且排名第二的富友快递柜已经委托我们来代为运营。在社区服务排行榜上，日日顺乐家由第四名上升到第二名。在微店排行榜上，日日顺大盈家也是从去年的第四名上升到今年的第三名。

    “以上数据表明，集团目前探索的社群经营模式在行业中已经实现了初步的引领。”周云杰说。

    人单合一模式实现换道引领

    人单合一模式在金融领域快速复制并取得了显著成效，金控平台通过人单合一模式，跨行业复制，在16个细分行业位居第一，四大类金融产品行业首创，以产业金融创新者姿态获评33次品牌荣誉。面对行业的监管，金控平台严控风险，获得了来自政府、监管机构的嘉奖19次，加入36类行业协会，并参与行业规则制定，引领了行业的创新。

    “人单合一模式始终坚持共创共赢创造价值和传递价值的体系，2017年我们通过生死时速、试金石、自驱力的推进，驱动行业小微主在各自领域建立创造价值和传递价值的体系。先在行业内实现套圈引领，再从产品价值转向平台价值，实现换道引领后制定第二曲线。”周云杰说。

    人单合一模式始终坚持人的价值第一，并贯穿于海尔的每一个战略阶段，在名牌战略阶段提出了“高质量的产品是高质量的人干出来的”，在多元化这个阶段提出了“盘活资产先盘活人”。海尔创立了创客所有制，给每个人公平的机会，让每个人都成为自己的CEO。在金榕树奖获得者身上我们看到了人的价值：健康器材小微主柴娟，聚焦从送产品到送方案，通过供应链一体化解决方案，解决了线上线下库存共享及用户体验需求，吸引了行业前18个品牌抢入，2017年健康小微实现了三位数的增长。金锤奖入围者以双创精神诠释了人是第一的核心价值观。杭州商圈小微主任君平，坚持把小微机制做深做细，将零售转型落到实处，通过提升用户的拉力、客户的推力、员工的动力，与产业平台对接，优化产品结构，推进到人、到店、到平台的落地，2017年经营业绩完成率118%，增幅超过40%。沈阳物流小微主唐大伟，通过观念颠覆抢第一，角色转变赋能资源方，实现区域口碑持续引领。网点变触点，司机变创客，吸引用户、客户及资源方抢上平台。2017年沈阳区域小微用户口碑高于行业50%以上，社会化业务实现3倍增长。农业产业链小微主郭帅，以玉米产业链为样板，创新信用管理平台模式，一方打通上下游客户产业链，一方连接银行等资源，17年第四季度在棉花产业链等实现有效复制。顺逛小微主宋宝爱、中央空调小微主孙绪宏等也通过机制创新驱动创客创业创新，在各自领域实现了引爆引领。

    在相对成熟的产业，制冷平台平台主吴勇针对引领目标，通过机制驱动小微迭代引领，冰箱份额超过31%，实现了持续的套圈。同时孵化了酒知道等小微，吸引了郑州、济南等合伙人的加入。洗涤平台李洋，驱动小微通过社群交互实现了持续迭代的引爆引领。

    “传统时代海尔是海，有容乃大；互联网时代海尔是云，连接万端；物联网时代，海尔是火，薪火相传、生生不息。”周云杰说，张瑞敏首席在每个时代都在创建文化、搭建平台，让每个人都可以创造自我、重塑新我。

    2018是样板全面复制的关键年

    对于2018年，周云杰说，这是样板全面复制的关键一年，也是海尔物联网全面引爆引领的一年。

    “围绕打造两个500强的目标，要率先实现物联网的引爆引领，具体成果要体现在920的引爆上。”周云杰表示，各个领域分别从不同的维度来承接集团物联网模式的引爆引领，白电转型平台承接智慧家庭的物联网模式引爆引领，从电器到网器，再到智慧家庭生态的迭代引领。投资孵化平台，承接物联网新机会孵化和引爆平台，从触点网络的套圈到社群最佳体验的生态圈，再到生活解决方案的引领平台。金融控股平台承接产业金融平台在互联网金融的引领，对赌产业的物联网引爆引领。地产平台，承接智慧社区生活服务的物联网模式引领，从传统地产到社区最佳体验的生态圈，再到一站式美好生活服务平台的引爆引领。