近日，中国汽车工业协会发布了最新的市场预测，今年我国汽车市场的销量增速约为3%，国内市场销售总量约为2,987万辆。中国汽车市场由“增量竞争”转化为“存量竞争”时代，新一轮的淘汰升级已经势在必行。

　　对于车企而言，回归本质，重新定义消费者需求，实现产品、服务与消费者生活的真诚对接，成为新时代背景下每一个车企的必考题。在这道题的解析上，通过一汽马自达，我们看到了一个新的解题思路，就是回归用户最本质的需求，从价值入手，为用户打造一种超越期待的品质生活。这或许是其引领未来汽车行业发展的正确选项之一。

　　一切回归用户所需

　　不同于其他靠“大规模生产和销售”方式竞争的车企，一汽马自达一直凭借着“精悍”的产品见长，成为了行业内的一抹独特的亮色。相应的，一汽马自达的用户群体也很有个性，特征十分鲜明。他们大多是心态较为年轻，思维相对活跃、独立，想法和价值观比较前卫的人群。通常，这部分消费群体对生活品质的要求较高，打造精致的生活已经成为了他们日常生活的一种习惯。

　　不过“高品质的生活”绝不等同于文艺、小资、中产等这些固定的标签化名词，它更不是单纯地依靠“买买买”而实现的。在日常的生活中，人们对于高品质的生活心存向往，却常常找不到准确的可以实现的方式。正是基于对用户需求的长久洞察，一汽马自达适时提出了“品质生活提升计划”，以满足消费者对智能、科技、时尚等方面的品质需求。

　　一汽马自达常务副总经理郭德强表示，品质生活提升计划，是基于用户所需而提出的，一汽马自达将通过有形的优品和无形的服务，帮助消费者保持超前的、先进的价值理念。

　　品质生活计划实现战略落地

　　实际上，在过去的两年间，一汽马自达一直在坚持以用户为导向的思路，已通过一系列的粉丝营销方式，与消费者建立了深厚的友谊和关系。在这样的基础上，创行业之先的“品质生活提升计划”，既精准地满足了消费者的实际需求，也是对一汽马自达“价值营销”企业战略核心理念的进一步实践和深化。

　　不过，“品质提升”并不是一个可以通过数据和标准量化的概念，如何通过实践来确保消费者的生活品质得到实质提升?成为了品质生活提升计划的关键。对此，一汽马自达亮出了两大“法宝”，即“智能生活计划”与“安全出行计划”。其中，“智能生活计划”能够为消费者提供契合其品味和价值观的小米有品系列智能套装，包括九号单轮平衡车、小瓦扫地机器人、无线手持电动擦地机、声波电动牙刷、手机照片打印机、WalkingPad走步机、随身路由器、AI翻译机、90分金属旅行箱等;而“安全出行计划”则为消费者提供交强险和置换补贴等，为消费者的购车带来无形的价值。

　　志趣相投胜过“低价驱动”

　　近年来，随着我国乘用车市场进入微增长的阶段，部分车企在激烈竞争中选择靠“官降”获得消费者的青睐，虽然这一举措能够在短期内提振销量，却无法在产品与消费者之间形成永久的粘性。对于车企而言，在提供优质产品的同时，更多的要想消费者之所想，供消费者之所需。正如郭德强所言，品质生活提升计划绝不仅仅是为消费者提供购车上的实惠，而是要为消费者带来志趣相投的品牌和衍生产品。从本质上来讲，这是一种价值观甚至是灵魂是的契合与匹配。

　　事实上，“品质生活提升计划“已不仅仅是一汽马自达对价值营销企业战略的深化，也是行业内企业的一次大胆的颇具创意的尝试，通过这种深化的营销模式，企业将与消费者建立更加紧密深入的联系，达成“惺惺相惜”共鸣，这对于以”精悍”见长的企业而言，可谓是在激烈的竞争中，提供了一种全新的营销思路。这既能形成一种可供行业内企业参考的范本效应，也带动整个行业在粉丝营销方面的创新风潮。