10月29日上午，德国汽车及工业设计大师贺迈（Mathis Heller）给中国企联－德稻智能制造领航班之青岛站学员讲授了《智能制造时代的设计》。

    贺迈在授课现场告诉中国工业报记者，工业4.0主要涉及的是智能制造时代以及物联网时代。一个好的产品设计出来之后是可以降低成本、增加利润的。有一批早期产品的接受者，他们对新产品的购买意识非常强烈，而且买得起这样的新产品。新产品的利润大部分是从这一部分人群中产生的。

    物联网时代，设计使一家创业公司起死回生

    贺迈认为，设计是可以使一家创业公司起死回生的。如这个水龙头。这个产品总共有五个功能，温度的加、温度的减以及水、肥皂、消毒液五个功能。这个产品的设计主要是考虑到手部的清洁，在医院、家庭或者牙医室都可以使用这样的产品。它表现的不仅仅是产品的设计这样单一的一个方面，它同时也创造了一种新的商业模式，在商家销售这个水龙头的时候，同时也销售他所配备的肥皂或者消毒液。

    这个产品的使用是你不需要去触摸这个产品，当你靠近这个产品的时候它会发出红色的光跟你进行反馈。这是物联网时代产生的一个产品。在医院使用这样的水龙头，它可以自动的记录病人每天洗手的次数。当肥皂或者消毒液用完的时候，它会自动从网上订购。对此，人们不禁要问：在这个产品的成功设计当中，贺迈用到了哪些因素？

    贺迈介绍，当你看见一个产品，你会为它叫好，会产生想要试一试的愿望。它也解决的消费者真正的需求，也就是单位手部清洁，不管是医院、自己家里或者是餐馆。它也制造了非常良好的用户体验，看到这个产品的时候，不仅有购买的欲望，同时它也给你带来一种非常有趣的体验。它同时也是软件和硬件之间相互协作、相互沟通的一个典型。

    所以，以消费者的需求放为中心，然后解决他们的需要，才能使一个创业公司发展壮大，同时开拓市场，并且使你有机会成为世界上最著名的设计师。

    智能制造时代，工业设计让产品更加人性化

    贺迈认为，对产品的设计，总是要满足人们在生活中所产生的某种需求。我们今天生活的这个世界是非常智能的一个世界，很多东西都是可以通过传感器连接起来的。如，空气污染、森林大火的预测以及智能手机预测，或者是违禁区域的管控，都可以通过传感器进行连接。

    物联网世界是通过云或者是服务形成一个统一体的。物联网所体现的每一个产品都是相互连接的，比如说智能电网、物流优化以及工厂的优化。我们所使用的每一个产品也是相互连接的，比如说智能踏板车或者是手机，人们对这些产品的使用时它会产生数据，而对这些数据的统计和分析是非常有用的，包括对设计师来说也是非常有用的。对这些数据的统计和分析，我们能够看出消费者对产品使用的一些期待。

    人工智能现在发展的非常迅速，如智能机器人，现在已经可以代替人类做一些工作，甚至像我们一样进行思考。现在智能工厂也成为可能，智能工厂当中的这些机器人为人类进行人类不愿意操作的或者是重复性的工作。在对数据的统计基础之上，这些机器人可以做出自我决定。

    今天很多企业的一个生产线上生产出来的产品是相同的，但是在智能工厂里面，在一条生产线上也可以生产出不同的产品。当人们在使用一个产品的时候会有一些偏好，喜欢什么或者不喜欢什么。所以当人们做出新的购买需求的时候，如向手机发出这样的需求，智能工厂会根据以往对人们数据的统计，自动的回忆出你当时对某个产品的偏爱或者是喜好，之前所收集的数据会自动的发到智能工厂，智能工厂就会向机器人发出信号，告诉它们人们需要的产品是什么样的。这是未来工业4.0的一个设想，是一个非常智能集成的过程。

    工业4.0时代每一件产品或者说人们所生活的世界都是智能的，比如说智能移动、智能物流、智能建筑、智能产品以及国家智能电网。

    如何才能达到这样一个智能制造时代？

    贺迈介绍，工业4.0时代有灵活的数据化生产以及智能设备，人工智能也会扮演着非常重要的角色。有一些决策以后会由机器人做出，如数据科学以及机器学习以及通过传感器进行连接的现实与虚拟的体系。

    大数据的分析对设计家来说是非常重要的。为了对产品进行改造所进行的数据挖掘，如先进的过程操纵以及先进的设备操纵，包括产品的设计与虚拟产品的设计、工厂建模的设计以及性能评估，还有很多移动设备和无线应用。

    如何才能达到这样一个智能制造时代？

    它的一个基础就是数据化的设计模型。如3D打印技术。这些数据模型必须包括很多因素在一起，如说机械、电器、电子、软件等，并且它们之间能够互相反应、互相互动。我们所造的数据化的设计模型以及实际生产出来的现实产品，称为姐妹产品。原因是这个产品的原型是由设计师通过草图设计出来的，后期通过工程加工最后生产出这样一个原型。之前我们生产一个产品，基本上是一个线性化的过程，从产品的设计到生产。现在有了数据化设计模型，每一个过程都可以通过虚拟和现实的对比或者是修改来完成。

    所谓的的姐妹产品，也就是虚拟产品和现实产品之间的互动。通过数字化的设计模型设计出来一个现实的产品，当人们对这个产品进行购买使用的时候，在使用过程中所产生的数据也会回到之前我们所收集的模型当中。这样的一个数字化设计模型的巨大优势，就是产品从一开始草图到最后生产出来的整个过程当中，每一个环节都是可以进行监控的。所以，在每一个时间点或者每一个设计过程当中，如果因为客户的需求改变了，都是可以进行修改的。

    以上这些因素的相互协调推动，促进了不同产品研发的速度和效率，产品的模型也可以更加快速的投入生产，结果是：产品得到了改进，上市时间得到了缩短，生产成本也降低了，而在它的生产周期中，这个数字化模型是一直存在的。

    在产品的后续生产过程当中，每一个部分都有虚拟产品和现在产品的互动。在工厂生产的过程当中，也是虚拟产品和现实产品的交互。也就是说，后面所有规划、工程、执行、服务等所有环节都是这样一个虚拟产品的模型和现实产品之间的互动。产品的测试也是符合这样一个流程的，这样可以减少时间和成本。

    每一个产品的设计过程都将其数据化。产品的整个设计流程都是在监控之下的，从而达到了产品的最优化。

    未来的智能工厂，第一条生产线是离散式的生产线，产品特点是订购的数量比较少，但复杂程度比较高。第二条生产线是增材制造的生产线，这条生产线像塑料一样可以不断的添加材料，是边添加材料边制造的一种造型方法。第三条生产线是视觉化展现生产线，它是用来进行测试和原型的生产。

    未来于设计师而言唯一不变的就是创造力

    设计4.0时代使产品的生产过程更加灵活，也可以对其进行大规模的定制。对虚拟产品和现实产品数据化生产的姐妹产品的模拟，可以通过对产品设计的测试，在虚拟空间和现实空间同时进行。也可以对消费者行为进行大数据的采集和分析，同时对智能物联网产品进行数据统计和分析，后期进行反馈，从而形成数据驱动的创新以及数据驱动的产品开发和设计。

    设计师4.0是一个什么样的概念？永远不变的一点就是设计师们要有一定的创造力。这种设计思维是不会变的，设计师利用他们的创造力解决实际问题，并创造新的机遇。   

    在物联网时代，产品本身不再是唯一的重点，产品的售后服务以及它的使用过程也是成为设计的非常重要的部分。所以在设计过程当中也会加入不同的领域，不仅仅是产品的设计领域，还包括系统设计师、互动设计师以及服务设计师，是一个跨领域的团队合作。未来可能还会加入更多的团队，比如大数据的分析师、心理学家、社会学家、工程4.0以及消费者也会加入到这个过程当中。在今天的设计流程当中，消费者已经加入到了这个过程，当我们对产品设计出它的原型、基本模型的时候，消费者可以根据它的个人偏好对产品进行再设计。

    在设计师4.0时代，设计师会进入一个全新的设计领域，也是虚拟产品与现实产品这对姐妹产品之间的互动。设计过程也归变得更加具有灵活性，它在原型的基础上会通过对数据的分析、消费者的偏好，以及产品测试所得出的结果进行修改。他们也要跟踪物联网产品的整个生命过程，了解到消费者是如何使用这个产品的，从而为下一代的产品寻找设计灵感。这样才能生产出更加具有人性化、更加具有效率的产品。同时也要利用云、物联网平台、大数据等一些工具。

    未来具有创造力，才会有更多的创造机会。