日前中国工业报记者了解到，为了进一步优化全省经济发展营商环境，畅通政企沟通渠道，建立健全非公有制企业服务平台，保护非公有制企业合法权益，江西省委办公厅、省政府办公厅于5月14日联合印发了《关于设立省非公有制企业维权服务中心进一步优化营商环境的意见》（赣办发电〔2018〕24号，以下简称《意见》）。为了把《意见》落到实处，江西省政府新闻办、省非公办、省工商联于5月17日上午联合在南昌召开新闻发布会，宣布江西省非公有制企业维权服务中心正式运行。

　　江西省政协副主席、省工商联主席雷元江出席了新闻发布会并介绍了有关情况。他说，江西省非公有制企业维权服务中心由江西省工商联具体实施，主要职能是受理非公有制企业和非公有制经济人士投诉咨询和法律维权等，为非公有制企业和非公有制经济人士提供维权服务、政策法规咨询，承担维权诉求的受理、办理、分办、回复、反馈、督办和政策法规咨询、统计分析等相关工作。在工作推进过程中逐步完善省维权服务中心职能，在条件具备的前提下，依法增加企业间、劳资间的纠纷调解、商事仲裁等非诉讼职能。

　　非公有制经济功不可没

　　雷元江指出，近年来江西省非公有制经济保持了健康发展的态势。2017年底全省非公有制经济发展可以用“677889”来表述，“6”是指全省非公有制经济增加值占全省GDP的比重接近60%；两个“7”分别是指全省非公有制经济税收比重和工业增加值比重分别为71.5%和74.3%;两个“8”分别代表全省民间投资和非公有制经济城镇新增就业比重接近80%。“9”是指全省非公有制经济出口创汇占比为96.4%。随着非公有制经济的不断发展壮大，全省广大非公有制企业和非公有制经济人士已成为支撑江西经济增长的重要力量。

　　三大运行机制，力促不受委屈

　　受理机制。江西省非公有制企业维权服务中心面向全省非公有制企业、商协会和非公有制经济人士，通过统一的省非公有制企业“967788”（按照非有制公经济贡献指标设立）维权服务专线电话、“江西省政企直通平台”移动APP、来信、来访、“967788”维权服务邮箱五位一体的受理渠道，进行全省统一的受理登记。

　　江西省非公有制企业、商协会和非公有制经济人士遇到以下情况：一是在投资、生产、经营过程中，认为政府职能部门及其他相关管理部门有不作为、乱作为、慢作为等不当行政行为侵害了自身合法权益的；二是在投资、生产、经营过程中的需要政策法律咨询的；三是与其他企业间产生经济纠纷或其他影响企业发展等情况，都可以向省非公有制企业维权服务中心提交维权诉求或政策法律咨询申请。

　　办理机制。试运行阶段，非公有制企业、商协会和非公有制经济人士提交维权诉求或政策法律咨询事项后，由省非公有制企业维权服务中心甄别判断，按时效要求转交至相关设区市政府和省直部门办理、回复。主要通过政策推送、收集审核、分类转办和限时办结四种方式进行办理。

　　跟踪问效机制。采取信息反馈、督办检查、统计分析三种机制，使承办单位在办理企业维权诉求过程中可以即时、高效、便捷地进行沟通协调，加快办理非公有制企业、商协会提交的维权诉求的进度，在办理结束后进行大数据分析，为党委政府决策提供依据。

　　尽快完善政策保障措施

　　雷元江表示，作为党委、政府联系、服务非公有制企业和非公有制经济人士的重要通道，江西省非公有制企业维权服务中心需要建立健全各级工商联与同级司法机关、政府相关部门的对口协作机制。

　　建立政府及政府部门、司法机关研究制定涉企政策法规主动向非公有制经济人士问计求策的机制。

　　建立与专业法律机构合作，健全与全省统一战线“百名律师服务团”协作机制，为非公有制经济人士提供法律服务。

　　引导各级工商联、商协会依法开展纠纷调解、商事仲裁、诉调对接等工作，建立健全矛盾纠纷多元化解机制。