左手是工艺文件，右手是验收实验记录，104页，红峰公司质量检验员刘凤云每天都与验收实验数据较真。她要从上万个数据中找出不合格的数据，反馈给配件生产厂家，只要是不在工艺文件规定范围内的数据，“差一点也不行”，刘凤云态度坚决。
        刘凤云是个胆小的人，她说：“检验一发现问题，我的心就咚咚直跳，问题不解决，就吃不下饭，睡不着觉。”为了求一份安心，这个胆小的人在解决问题时就变得很坚决，一点也不让步。“不留质量隐患，心才能放下来，才能安心”，她像一位“铁将军”，把住产品入厂质量关，经过她检验的产品，入厂合格率为100%。
        刘凤云把与认为产品“差不多”、“能用就行”的交涉叫作“斗争”，为了能安心，她总是认真消化工艺文件，“斗争”的时候就有理有据，能说服人。“我就最恨‘差不多’这个词”，在刘凤云这里，只有产品质量分毫不差，才能安心。
        前几天，刘凤云又不淡定了，因为她发现即将交付的产品有问题：“主板和陀螺安装要求有对应关系，这台没有对应啊！”她越想越害怕，万一产品出厂，又有问题，那就是大事了。中午饭也吃不下了，她直奔车间，查询这一批次所有的检验记录，一下午的努力，数据一个一个地比对，带着对质量的敬畏，她用“笨”方法终于找到了不用对应的文件依据。“心中有数，用户询问对答如流，我才心里有底”，刘凤云觉得她一下午的付出值得，得个安心。
        胆小的刘凤云说，她每天战战兢兢地，生怕会因为自己的疏漏导致产品问题，所以她用高度的责任感、用稳定的质量来克服工作中的种种“怕”。（文/邓顺英）